Minglum logo

Vantar þig aðstoð?

Ef þig vantar aðstoð, hafðu samband á support@minglum.is.

Önnur efni

Hvernig eyði ég aðganginum mínum og gögnum?

Þú getur óskað eftir varanlegri eyðingu Minglum-aðgangsins þíns og tengdra gagna með tölvupósti.

Hvernig á að senda inn beiðni

Sendu tölvupóst á support@minglum.is af netfanginu sem tengist Minglum-aðganginum þínum og notaðu eitt af efnislínudæmunum hér að neðan.

Settu þetta í tölvupóstinn

  • Netfangið sem þú notar fyrir Minglum-aðganginn
  • Efni: Account Deletion Request
  • Stutta staðfestingu á því hvort þú viljir fulla eyðingu eða eyðingu á tilteknum gögnum (sum gögn kunna að krefjast fullrar eyðingar eða ekki vera hægt að eyða að hluta strax)

Tillögur að efnislínum

  • Beiðni um eyðingu aðgangs
  • Eyða Minglum gögnum mínum

Hvaða gögnum er eytt

  • Prófílnum þínum og aðgangsupplýsingum
  • Viðburðum sem þú stofnaðir og tengdum viðburðargögnum
  • Spjallskilaboðum og skilaboðasögu
  • Myndum og öðru efni sem þú hefur hlaðið upp
  • Svarskrám við boðum og mætingarsvörum
  • Boðsgögnum sem tengjast aðganginum þínum

Hvað gæti verið varðveitt

Við gætum varðveitt takmörkuð gögn eingöngu þegar lög krefjast þess eða vegna svika- og öryggisvarna. Við gætum einnig varðveitt ópersónugreinanleg notkunargögn.

Vinnslutími

Beiðnir um eyðingu eru afgreiddar innan 30 daga eftir að staðfesting á aðgangi hefur tekist.